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Wie starte ich eine Fernwartung?

Allgemeines

Diese Anleitung beschreibt wie Sie eine Fernwartung starten.

Anleitung

  1. Öffnen Sie einen Internet-Browser Ihrer Wahl:
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  2. Öffnen Sie diesen Link oder geben Sie oben in die Adresszeile "https://rm.cebra.it" oder "https://remote.cebra.it" ein.
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  3. Tragen Sie nun den 9-stelligen Code ein, den wir Ihnen telefonisch mitteilen und klicken sie auf den "Herunterladen".



  4. Anschließend wird die Datei "cebra-gmbh.exe" heruntergeladen, welche Sie direkt über den verwendeten Browser (Mozilla Firefox, Google Chrome oder Microsoft Edge) öffnen können.

    In manchen Fällen ist der Download im Browser nicht direkt ersichtlich. Navigieren Sie in diesem Fall nach Dieser PC -> Downloads Ihres PCs und starten Sie die "cebra-gmbh.exe" mit einem Doppelklick.


  5. Bestätigen Sie folgende Frage von Windows mit "Ja"
    Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen werden?


  6. Die Fernwartung ist jetzt aktiv

Weitere Informationen

https://www.cebra.it/fernwartung.html

Active Backup for Business Zertifikat akzeptieren



cebra GmbH - new technologies

Sankt Martin Str. 9, 84539 Ampfing
Telefon: +49 8636 69 76 67
E-Mail: info@cebra.it
Webseite: https://www.cebra.it


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Allgemeines

Autor: Christian Sigl
Version: 1.0
Versionsdatum: 2022-07-21


Vorwort

Bei der Aktualisierung der Synology NAS (Backupsystem) auf die DSM Version 7.1.X wurde auch das notwendige Zertifikat für die Software Active Backup for Business erneuert.

Aus diesem Grund muss das Zertifikat an jedem Client-PC erneut akzeptiert werden.


Anleitung

Hinweis: folgende Schritte müssen an allen Client-PCs, welche den Active Backup for Business Client nutzen ausgeführt werden.


  1. Synology Active Backup for Business Agent starten
    • hier gibt es entweder auf dem Desktop eine Verknüpfung

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    • oder Sie finden den Agent im Startmenü

      image-1658380493138.png


    • Sollte an dieser Stelle bereits ein grüner Haken angezeigt werden müssen Sie keinen weiteren Schritte unternehmen!
      -> Ansonsten mit Schritt 2 fortfahren

      image-1658381723018.png


    • Sollten Sie die Anwendung nicht auf dem PC finden, wird Ihr PC vermutlich nicht mit Active Backup for Business gesichert!


  2. Auf "Zertifikat vertrauen" klicken

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  3. In den folgenden Schritten auf "Trotzdem fortfahren" klicken (2x)

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  4. Anschließend sollte der Client erfolgreich verbunden sein.

  5. .Bitte prüfen Sie unbedingt am nächsten Tag ob die Sicherung erfolgreich durchgeführt wurde


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  6. Sollte es dennoch zu Problemen kommen wenden Sie sich bitte an
    support@cebra.it









BitLocker - Datenträger sicher verschlüsseln.

Derzeit bezieht sich die Wiki nur auf Wechseldatenträger wie zum Beispiel: USB-Stick, SSD, Festplatte usw..
Falls einen Laptop, PC oder ähnliches verschlüsseln wollen ist diese Wiki-Seite erstmal nicht an Sie gerichtet.
In Zukunft wird aber auch dieses Thema unserer Wiki beigefügt.

Schritt 1 - Bitlocker aktivieren

Klicken Sie Ihren Wechseldatenträger(USB-Stick, SSD, Festplatte) mit Rechtsklick an.
Ihren Datenträger finden Sie Links in der Leiste oder unter "Dieser PC".
Wählen sie dann "BitLocker aktivieren" aus wie im Bild zusehen

Schritt1_Bild

Schritt 2 - Kennwort wählen

Setzen Sie auf den Hacken bei "Kennwort zum Entsperren des Laufwerks verwenden".
Geben Sie dann unter Kennwort ein Beliebig ausgewähltes Kennwort aus.
Kennwort in der zweiten Zeile erneut eingeben und auf "Weiter" klicken.

Schritt2_Bild

Schritt 3 - Wiederherstellungsschlüssel sichern

Sichern Sie sich den Wiederherstellungsschlüssel an einen sicheren Ort, wo sie den Schlüssel wiederfinden.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, wird der Wiederherstellungsschlüssel verwendet um Ihren Datenträger zu entschlüsseln.
Verlieren Sie den Wiederherstellungsschlüssel, können Sie Ihre Daten nicht wiederherstellen!
Also stellen Sie sicher, dass er an einem guten Ort aufbewahrt wird.

Schritt3_Bild1

Schritt3_Bild2

Schritt 4 - Speicherplatz wählen

Wählen Sie "Gesamtes Laufwerk verschlüsseln" aus und klicken Sie weiter.

Schritt4_Bild

Schritt 5 - Verschlüsselungsmodus wählen

Schritt5_Bild

Schritt 6 - Verschlüsselung starten

Die Verschlüsselung kann abhängig von der Größe des Laufwerks einige Zeit in Anspruch nehmen.
Bis zum Abschluss der Verschlüsselung werden die Dateien nicht geschützt.

Zum Fortfahren einfach auf "Verschlüsselung starten" drücken.

Schritt6_Bild1

Halten Sie die Verschlüsselung an, bevor Sie das Laufwerk entfernen, da andernfalls die Dateien auf dem Laufwerk beschädigt werden können.

Nun einfach warten bis die Verschlüsselung abgeschlossen ist.

Schritt6_Bild2

Schritt 7 - Laufwerk trennen

Beim Entfernen des Datenträgers, müssen Sie darauf achten es Ordnungsgemäß auszuwerfen, da es unterumständen zum Bluescreen kommen könnte.

Unten rechts ist ein Pfeilsymbol, bei dem sie, wenn sie auf das USB-Symbol klicken, das Laufwerk trennen können.

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Laufwerk entsperren

Sollten sie nach Abschluss der Verschlüsselung Ihr Laufwerk entsperren wollen,
klicken Sie mit Rechtsklick auf das Laufwerk und klicken Sie "Laufwerk entsperren..." aus.


Dann sollte sich Rechts-Oben im Eck ein Fenster öffnen, geben Sie da Ihr Kennwort ein und
klicken Sie auf "Entsperren".


Ihr Laufwerk sollte nun ein Entsperrtes-Schloss-Symbol haben und
Sie haben nun Zugriff auf Ihre Daten.

E-Mail

E-Mail

Android-Handy Microsoft Exchange-Konto einrichten

Um ein Microsoft Exchange-Konto auf einem Android-Handy einzurichten, folge bitte den folgenden Schritten:

  1. Öffne die Einstellungen auf deinem Android-Handy. Dies kann durch Tippen auf das Zahnradsymbol in der Benachrichtigungsleiste oder durch Suchen nach "Einstellungen" in der App-Übersicht erfolgen.

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  2. Scrolle in den Einstellungen nach unten und tippe auf den Abschnitt "Konten".

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  3. Wähle im Kontenmenü die Option "Konto hinzufügen" aus. Je nach Gerät kann diese Option auch "Konto hinzufügen" oder "Konto einrichten" heißen.

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  4. Es erscheint eine Liste der verfügbaren Kontotypen. Wähle hier "Exchange" oder "Microsoft Exchange" aus. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, wähle stattdessen "E-Mail" oder "Andere".

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  5. Gib deine E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Microsoft Exchange-Konto verknüpft ist, und tippe auf "Manuell einrichten".

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  6. Gib dein Passwort für das Exchange-Konto zusätzlich muss Domain, Nutzername und Server hinterleg werden. Tippe erneut auf "Weiter" oder "Weitermachen".

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  7. Wähle die gewünschten Synchronisierungsoptionen aus. Du kannst auswählen, welche Arten von Daten synchronisiert werden sollen, z. B. E-Mails, Kontakte, Kalender und Notizen.

  8. Gib einen Namen für das Konto ein, der dir bei der Identifizierung hilft. Dieser Name wird in der Liste der Konten auf deinem Handy angezeigt.

  9. Tippe auf "Fertig", "Weiter" oder "Speichern", um das Konto einzurichten. Dein Android-Handy wird nun versuchen, eine Verbindung zum Microsoft Exchange-Server herzustellen und das Konto zu synchronisieren.

  10. Nach Abschluss dieser Schritte solltest du dein Microsoft Exchange-Konto erfolgreich auf deinem Android-Handy eingerichtet haben. Du kannst jetzt die E-Mail-, Kontakte- und Kalender-Apps auf deinem Handy nutzen, um auf die Daten deines Exchange-Kontos zuzugreifen.

Anleitung zur Mailstore Suche und -Filterung

1. Regelmäßige Suche speichern

  1. Führen Sie Ihre gewünschte Suche aus.

  2. Speichern Sie die Suchanfrage für eine regelmäßige Anwendung.

  3. Verwende Sie die Funktion Speichern unter...., um die angezeigte E-Mail in einem Dateisystem-Ordner Ihrer Wahl zu speichern. Sie können die E-Mails unter folgenden Dateiformaten speichern
      • RFC822 EML-Datei - Diese Dateien können Sie unabhängig von MailStore per Doppelklick öffnen , und per Drag&Drop in Programme wie Mozilla Thunderbird hineinziehen.
      • Outlook. MSG-Datei - Diese Dateinen können direkt von allen Microsfot Outlook Versionen geöffnet oder Importiert werden.

2. Filtern nach E-Mails mit bestimmten Wörtern

3. Suchindizierung neu starten

4. Einschränken nach Feldern

5. Wörter ausschließen

6. Kombination von Suchmöglichkeiten

7. Suchbereiche















8. Die Suche starten

Um eine Suche in MailStore Home zu starten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie MailStore Home.
  2. Klicken Sie auf E-Mails suchen.
  3. Geben Sie die gewünschten Suchkriterien ein.
  4. Klicken Sie auf Suchen. Das Ergebnis wird in Form einer Liste angezeigt.

9. Das Suchergebnis weiter einschränken

Um das Suchergebnis weiter einzuschränken:

  1. Klicken Sie erneut auf E-Mails suchen.
  2. Legen Sie zusätzliche Suchkriterien fest.
  3. Klicken Sie wiederum auf Suchen. Die Liste wird entsprechend den neuen Kriterien aktualisiert.

10. Eine neue Suche starten

Um eine komplett neue Suche zu starten:

  1. Klicken Sie auf Neue Suche. Alle festgelegten Suchkriterien werden auf ihre Standardeinstellung zurückgesetzt.
  2. Geben Sie die neuen Suchkriterien ein.
  3. Klicken Sie auf Suchen.

4. Gespeicherte Suchordner verwenden

Um eine Suche zu speichern, die Sie in Zukunft häufiger ausführen möchten:

  1. Navigieren Sie zu E-Mails suchen in der linken Spalte.
  2. Wählen Sie die gewünschten Suchkriterien aus.
  3. Klicken Sie auf Suchordner erstellen.
  4. Geben Sie im darauf folgenden Dialog einen Namen für die Suche ein (z.B. "Mail von Mama").
  5. Die gespeicherte Suche wird unter E-Mails suchen hinzugefügt und ist ab jetzt jederzeit verfügbar.

11. Gespeicherte Suchordner verwalten

Über das Kontextmenü eines gespeicherten Suchordners können Sie:

Mit diesen Schritten können Sie effizient und schnell Ihre E-Mails in MailStore Home durchsuchen und verwalten.

12. Hinweise zu Sonderzeichen

13. Drucken

Über diese Funktion wird die aktuell angezeigte E-Mail inklusive ihrer Kopfzeileninformationen wie Datum und Betreff ausgedruckt.

14. Suche in E-Mail

Klicken Sie auf Suchen in E-Mail..., um den Nachrichtentext der aktuelle angezeigten E-Mail zu durchsuchen.

15. Kopfzeile

Klicken Sie auf Kopfzeilen, um die Kopfzeilen der aktuellen E-Mail inkl. aller MIME-Parts anzuzeigen.

16. Quelltext

Klicken Sie auf Quelltext, um den gesamten Nachrichtenquelltext anzuzeigen.

17. Löschen (nur mit entsprechender Berechtigung)

Klicken Sie auf Löschen, um die die aktuelle E-Mail aus dem Archiv zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie die entsprechende Berechtigung zum Löschen besitzen müssen, damit diese Funktion benutzen können.


18. NEW Suchbegriffe Automatisch mit einem logischen "und", "oder" verknüpfen

Bisher wurden einzelne Suchbegriffe automatisch mit einem logischen "und" verknüpft. Mit der neuen Version können einzelne Suchbegriffe auch mit einem "oder" verbunden werden. Dazu genügt es, die einzelnen Suchbegriffe in eckige Klammern zu setzen.